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ERREUR DE COMMANDE, BRIS OU PERTE DE MARCHANDISE DURANT LE TRANSPORT
Tout problème relié à une commande (erreur de produit, erreur de facturation, perte ou dommage matériel survenu durant le transport, etc.) doit nous être soumis dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise. Pour tout dommage matériel découlant du transport, il est obligatoire d’inscrire une note explicative sur le connaissement du transporteur.
Pour toute information sur la livraison et les transports :
Priscilla Cross, agente, service à la clientèle
Courriel : pcross@biofloral.com
Tél. : (450) 664-4844 poste 221