Depuis plus de 25 ans, BioFloral® fait grandir la passion et la réussite des cultivateurs et amoureux des plantes d’un océan à l’autre. Née au Québec, notre entreprise met la science et la nature au service de la croissance végétale, en offrant aux Canadiens les meilleures solutions horticoles pour des plantes en santé et des récoltes abondantes.

Chez BioFloral, nous croyons qu’aider une plante à grandir, c’est aussi faire grandir une passion. C’est pourquoi nous sélectionnons avec soin plus de 2 000 produits issus de 100 marques reconnues, testés et approuvés par notre équipe d’experts cumulant plus de 150 ans d’expérience.
De la nutrition à l’éclairage, chaque solution est choisie pour sa qualité, sa durabilité et sa performance.

Cela dépend de l’endroit où vous vous trouvez. Les commandes traitées ici prendront de 2 à 5 jours ouvrables pour arriver au Québec, et de 5 à 7 jours ouvrables ailleurs au Canada. Les détails de livraison seront fournis dans votre courriel de confirmation.

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Le retour des produits neufs (non défectueux) est accepté dans les 30 jours suivant la date d'achat. Ces produits ne doivent pas être endommagés, leur emballage d'origine modifié, ni comporter d'étiquettes, de marques au stylo, etc. Visiter la section ‘’Politique de retour’’ pour de plus amples
informations.

Pour procéder à un retour de marchandises, le demandeur doit :

• Remplissez le formulaire d'autorisation de retour de marchandises
• Attendez un courriel de Biofloral dans lequel le demandeur recevra une autorisation de retour avec un numéro RMA.
• Emballez le produit à retourner, joignez une copie de l'e-mail que vous avez reçu et envoyez votre colis à Biofloral par le moyen de transport de votre choix et à vos frais.

Oui, les retours doivent être expédiés aux frais du demandeur.

Formulaire en ligne, courriel, téléphone.

En général sous 24 à 48 heures.